Для того чтобы вызвать диалог с
ботом необходимо нажать на пиктограмму диалога в нижнем правом углу экрана.
Чат-бот представится и предложит обсудить темы, которые чаще всего интересуют
посетителей сайта:
-как пройти НОК,
-найти центр оценки квалификации,
-проверить свидетельство,
-выбрать квалификацию в Реестре,
-найти ответ по справочнику
профессий,
—узнать о стоимости НОК,
найти контакты экзаменационных
площадок,
-как подать апелляцию,
-узнать о механизме совмещения
государственной итоговой аттестации и НОК.
В связи с обязательной НОК для
ряда квалификаций в строительстве поток вопросов по прохождению независимой
оценки квалификации многократно увеличился. Национальное агентство подготовило
ответы на часто задаваемые вопросы, и теперь пользователи могут получить
искомую информацию в считанные секунды.
Пользователи также могут
отправить боту нестандартный вопрос, который поступит в контакт-центр НСК.
Оператор подготовит ответ и пришлет его в течение трех рабочих дней на адрес
электронной почты, который автор вопроса оставит в диалоговом окне чат-бота.
Национальное агентство продолжает
работу над чат-ботом, собирая статистику вопросов пользователей и совершенствуя
автоматические ответы.
Источник:
